Allgemeine Bedingungen und Konditionen
Allgemeine Geschäftsbedingungen GOGETTERS BV
Die offene Handelsgesellschaft GOGETTERS BV ist bei der Handelskammer unter der Nummer 94325391 eingetragen und hat ihren Sitz in Binnendelta 4 R, 1261 WZ in Blaricum. Artikel 1 Definitionen
In den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die folgenden Begriffe im folgenden Sinne verwendet, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes angegeben. Angebot: jedes Angebot oder jede Offerte an den Kunden für die Erbringung von Dienstleistungen durch GOGETTERS BV. Abonnement: der Vertrag, den der Kunde mit GOGETTERS BV über die Nutzung des von GOGETTERS BV entwickelten Links abschließt. App: das Dropship Dashboard, das jedoch als App im Shopify App Store installiert werden muss.
Siehe https://apps.shopify.com/gogetters-eu-dropshipping. Dienstleistungen (oder Service): die Entwicklung eines Webshops mit Shopify, Prestashop oder Woocommerce, die Entwicklung des Links und die Registrierung von Domainnamen.
Dropshipper: Ein Webshop-Besitzer, der den Link nutzt.
Er verkauft die Produkte des Lieferanten an seine Kunden, ohne das Lager zu verwalten. Dropship-Dashboard: Das Portal, in dem Dropshipper ihre Verbindung mit dem Lieferanten verwalten, Produkte hinzufügen und Lieferanten ansehen/hinzufügen können. GOGETTERS BV: Der Dienstleister, der dem Kunden Dienstleistungen anbietet.
Integrated Suppliers: Lieferanten, die vollständig in unser System integriert sind und Dropshippern empfehlen, mit GOGETTERS BV zusammenzuarbeiten. Link: Die Verbindungssoftware zwischen dem Webshop und dem Großhandelslieferanten zum Zweck des automatisierten Datenaustauschs. Kunde: Ein Verbraucher, der ein Produkt in einem Webshop kauft. One-Click-Lieferanten: Ein Lieferant, der über das Supplier Dashboard verkauft und einen Prozentsatz auf den Bestellwert zahlt.
Für Lieferanten müssen Dropshipper kein Konto anlegen und können sofort mit dem Verkauf von Produkten beginnen. Kunde: Die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihres Berufs oder Geschäfts handelt, die GOGETTERS BV beauftragt hat, die GOGETTERS BV Projekte für von GOGETTERS BV erbrachte Dienstleistungen erteilt hat oder der GOGETTERS BV ein Angebot im Rahmen eines Vertrags gemacht hat.
Unter Vertrag ist jeder Vertrag und jede andere Verpflichtung zwischen dem Kunden und GOGETTERS BV zu verstehen, sowie die von GOGETTERS BV unterbreiteten Angebote für Dienstleistungen, die von GOGETTERS BV im Fernabsatz an den Kunden erbracht werden und die vom Kunden angenommen und von GOGETTERS BV akzeptiert und ausgeführt werden, zu denen diese Bedingungen eine untrennbare Einheit bilden.
Aus der Ferne: ohne gleichzeitige persönliche Anwesenheit von GOGETTERS BV und dem Abnehmer und wenn bis einschließlich des Vertragsabschlusses ausschließlich ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel verwendet werden. Plattform: die von GOGETTERS BV zur Verfügung gestellte Software, auf der Angebot und Nachfrage zwischen Lieferant und Abnehmer zusammengeführt werden.
Zur Plattform gehört auch die App, die im Folgenden als Dropship-App bezeichnet wird. Lieferant: Ein Lieferant, der Produkte über GOGETTERS BV verkauft.
Die Produkte und der Lieferant sind im Dropship-Dashboard sichtbar. Lieferanten-Dashboard: Das Portal, in dem sich Lieferanten anmelden und Produkte hochladen können, die dann im Dropship-Dashboard sichtbar werden.
Wenn ein Dropshipper ein Produkt an seinen Kunden verkauft, kommt die Bestellung mit den notwendigen Versandinformationen hier an. Shopify, Prestashop oder Woocommerce: die E-Commerce-Plattform, die vom Kunden und von GOGETTERS BV im Namen des Kunden genutzt wird. Webshop: die Website des Kunden, die, ob von GOGETTERS BV oder nicht, über die E-Commerce-Plattform Shopify, Prestashop oder Woocommerce erstellt wurde. Artikel 2 Anwendbarkeit
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von GOGETTERS BV, für jeden Vertrag zwischen GOGETTERS BV und dem Kunden und für jede von GOGETTERS BV angebotene Dienstleistung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Verträge mit GOGETTERS BV, deren Erfüllung die Mitwirkung von Dritten erfordert. Vor dem Abschluss eines Vertrages werden dem Kunden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Falls dies nicht möglich ist, wird GOGETTERS BV dem Kunden mitteilen, wie er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen kann. Eine Abweichung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nicht möglich. In Ausnahmefällen kann von den Allgemeinen Bedingungen abgewichen werden, wenn dies ausdrücklich schriftlich mit GOGETTERS BV vereinbart wurde. Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden ausdrücklich keine Anwendung. Diese allgemeinen Bedingungen gelten auch für Zusatz-, Änderungs- und Folgeaufträge des Auftraggebers. Die Anwendbarkeit etwaiger Einkaufs- oder anderer allgemeiner Bedingungen der Gegenpartei wird ausdrücklich abgelehnt. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig oder nichtig sind, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft, und die nichtige(n) Bestimmung(en) wird (werden) durch eine Bestimmung ersetzt, die den gleichen Sinn hat (haben) wie die ursprüngliche Bestimmung. Unklarheiten über den Inhalt, die Auslegung oder Sachverhalte, die in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, werden im Sinne dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen beurteilt und erläutert. Die Vereinbarungen im Vertrag sind führend und haben Vorrang vor diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Anwendbarkeit von Artikel 7:404 und 7:407 (2) des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die sich aus dem Vertrag zwischen den Parteien ergebenden Rechte und Pflichten können vom Kunden nicht auf einen Dritten übertragen werden, es sei denn, GOGETTERS BV erteilt dem Kunden ausdrücklich und vorher seine Zustimmung. Es steht GOGETTERS BV frei, dies an weitere Bedingungen zu knüpfen.
Wenn in diesen Allgemeinen Bedingungen von ihm/ihr die Rede ist, ist darunter auch er/sie zu verstehen, wenn und soweit dies zutrifft. Artikel 3 Das Angebot
Angebote und/oder Offerten werden schriftlich und/oder elektronisch erstellt, es sei denn, dringende Umstände machen dies unmöglich. Alle Angebote und/oder Offerten von GOGETTERS BV sind freibleibend, es sei denn, das Angebot und/oder die Offerte sieht eine Frist zur Annahme vor. Wenn das Angebot und/oder die Offerte eine Frist zur Annahme vorsieht, erlischt das Angebot und/oder die Offerte nach Ablauf dieser Frist. GOGETTERS BV kann nicht an seine Angebote und/oder Offerten gebunden werden, wenn die Gegenpartei nach den Grundsätzen der Angemessenheit und Billigkeit und den allgemein anerkannten Auffassungen hätte erkennen müssen, dass das Angebot und/oder die Offerte oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum enthält. Angebote oder Kostenvoranschläge gelten nicht automatisch für Folgeaufträge. Die im Angebot von GOGETTERS BV angegebenen Lieferfristen und -termine sind Richtwerte, deren Überschreitung den Auftraggeber nicht zur Auflösung oder zum Schadenersatz berechtigt, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Eine zusammengesetzte Offerte verpflichtet GOGETTERS BV nicht dazu, einen Teil der im Angebot oder in der Offerte enthaltenen Gegenstände zu einem entsprechenden Teil des angegebenen Preises zu liefern. Artikel 4 Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde ein Angebot oder einen Vertrag von GOGETTERS BV angenommen hat, indem er ein unterschriebenes Exemplar (eingescannt oder im Original) an GOGETTERS BV zurückgeschickt hat oder dem Angebot ausdrücklich und unmissverständlich per E-Mail zugestimmt hat. In der Folge kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem GOGETTERS BV ihn schriftlich bestätigt. GOGETTERS BV ist nicht an ein Angebot gebunden, wenn der Kunde vernünftigerweise erwarten konnte oder hätte verstehen müssen, dass das Angebot einen offensichtlichen Fehler oder Versprecher enthält. Der Abnehmer kann aus diesem Irrtum oder Schreibfehler keine Rechte ableiten. Wenn der Auftraggeber einen bereits bestätigten Vertrag storniert, werden dem Auftraggeber die bis zu diesem Zeitpunkt tatsächlich entstandenen Kosten (einschließlich der aufgewendeten Zeit) auf der Grundlage des zu diesem Zeitpunkt geltenden Stundensatzes in Rechnung gestellt.
Wird der Vertrag von mehreren Auftraggebern geschlossen, so haftet jeder Auftraggeber für die Erfüllung aller sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen als Gesamtschuldner. Artikel 5 Vertragsauflösung
Wenn der Auftraggeber eine Verpflichtung aus dem Vertrag nicht, nicht vollständig, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß erfüllt, ist GOGETTERS BV berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, es sei denn, der Mangel rechtfertigt wegen seiner geringen Bedeutung keine Kündigung.
Ferner ist GOGETTERS BV berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen, wenn: - GOGETTERS BV nach Vertragsabschluß Umstände bekannt geworden sind, die befürchten lassen, daß der Auftraggeber seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird;
- der Kunde bei Vertragsabschluss aufgefordert wurde, eine Sicherheit für die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag zu leisten und diese Sicherheit nicht oder nur unzureichend geleistet wird;
- GOGETTERS BV aufgrund des Verzugs des Auftraggebers nicht mehr in der Lage ist, den Vertrag zu den ursprünglich vereinbarten Bedingungen zu erfüllen;
- Umstände eintreten, die die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen oder von GOGETTERS BV billigerweise nicht verlangt werden kann, den Vertrag unverändert aufrechtzuerhalten;
- der Auftraggeber für insolvent erklärt wird, einen Antrag auf Zahlungsaufschub stellt, die Anwendung der Schuldensanierung für natürliche Personen beantragt, eine Pfändung seines gesamten oder eines Teils seines Vermögens droht
- der Auftraggeber wird unter Vormundschaft gestellt;
- der Auftraggeber stirbt. Die Auflösung erfolgt durch schriftliche Mitteilung ohne gerichtliche Intervention. Wird der Vertrag aufgelöst, werden die Forderungen von GOGETTERS BV gegenüber dem Auftraggeber sofort fällig. Wenn GOGETTERS BV den Vertrag aus den vorgenannten Gründen auflöst, haftet GOGETTERS BV nicht für irgendwelche Kosten oder Schäden.
Wenn die Auflösung dem Auftraggeber zuzuschreiben ist, haftet der Auftraggeber für den von GOGETTERS BV erlittenen Schaden. Artikel 6 Ausführung der Dienstleistungen
GOGETTERS BV wird sich bemühen, den Vertrag mit der größtmöglichen Sorgfalt zu erfüllen, die von einem guten Unternehmer erwartet werden kann. Alle Leistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen erbracht, es sei denn, es wurde ausdrücklich und schriftlich ein anderes Ergebnis vereinbart, das im Einzelnen beschrieben ist. GOGETTERS BV ist bei der Erbringung der Leistungen nicht verpflichtet, Weisungen des Auftraggebers zu befolgen, wenn diese den Inhalt oder den Umfang der vereinbarten Leistungen verändern. Entsteht durch die Weisungen ein Mehraufwand für GOGETTERS BV, so ist der Auftraggeber verpflichtet, die Mehr- oder Zusatzkosten entsprechend zu vergüten. GOGETTERS BV ist berechtigt, nach eigenem Ermessen Dritte mit der Erbringung der Dienstleistungen zu beauftragen. Der Vertrag, auf dessen Grundlage GOGETTERS BV die Leistungen erbringt, ist für den Umfang und die Reichweite der Leistungen maßgebend. Der Vertrag wird nur zum Nutzen des Auftraggebers erfüllt. Wenn GOGETTERS BV aufgrund eines Ersuchens oder einer Anordnung einer Behörde und/oder einer gesetzlichen Verpflichtung Arbeiten in Bezug auf Daten des Auftraggebers durchführt, gehen die damit verbundenen Kosten ausschließlich zu Lasten des Auftraggebers. Im Falle von Änderungen, ob von Shopify, Prestashop oder Woocommerce vorgenommen oder nicht, kann GOGETTERS BV die Erbringung der Dienstleistung mit der geänderten Version der Software fortsetzen. GOGETTERS BV ist zu keinem Zeitpunkt verpflichtet oder angehalten, bestimmte Funktionalitäten und/oder spezifische Merkmale zu erhalten, zu ändern oder hinzuzufügen. Der Quellcode sowie die technische Dokumentation der Website sind zu jeder Zeit vom Nutzungsrecht ausgeschlossen bzw. können nicht an den Kunden übertragen werden. Sowohl der Kunde als auch GOGETTERS BV können den Umfang und/oder den Inhalt der erworbenen Dienstleistungen ändern. Die damit verbundenen Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde wird hierüber so schnell wie möglich informiert. Wenn der Kunde nicht einverstanden ist, müssen sich die Parteien miteinander beraten. Der Auftraggeber kann den Vertrag nur dann schriftlich auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung kündigen, wenn die Änderungen nicht mit Änderungen der einschlägigen Gesetze oder Vorschriften zusammenhängen oder GOGETTERS BV die Kosten der Änderung trägt. Bei Teillieferungen wird der GOGETTERS BV seine Leistungen, soweit zumutbar, an die Hinweise und Anmerkungen des Auftraggebers anpassen. GOGETTERS BV stellt dem Kunden keinen physischen Träger der Software zur Verfügung. GOGETTERS BV bemüht sich, die Dienstleistungen innerhalb der vereinbarten Frist zu erbringen, soweit dies vernünftigerweise von ihr verlangt werden kann. In dringenden Fällen ist der Kunde verpflichtet, dem GOGETTERS BV die dadurch entstehenden Mehrkosten zu erstatten. GOGETTERS BV bemüht sich, die Dienstleistungen so weit wie möglich in Übereinstimmung mit dem Angebot zu erbringen.
GOGETTERS BV garantiert nicht, dass der Webshop und/oder der Link, der im Rahmen der Dienstleistungen zur Verfügung gestellt wird, rechtzeitig an die Änderungen der relevanten Gesetze und Vorschriften angepasst wird, wird sich aber bemühen, dies so schnell wie möglich zu realisieren. Artikel 7 Verpflichtungen des Kunden
Wenn der Kunde nicht über ein Konto bei Shopify, Prestashop oder Woocommerce verfügt, ermächtigt der Kunde GOGETTERS BV ausdrücklich, ein Konto bei Shopify, Prestashop oder Woocommerce einzurichten, damit GOGETTERS BV seine Dienstleistungen im Namen des Kunden erbringen kann. Der Kunde gewährt GOGETTERS BV während der Erbringung der Dienstleistungen von GOGETTERS BV Zugang zu seinem Shopify-, Prestashop- oder Woocommerce-Konto, damit GOGETTERS BV die vom Kunden gewünschten Dienstleistungen im Rahmen der von Shopify, Prestashop oder Woocommerce vorgegebenen (Un-)Möglichkeiten erbringen kann. Der Kunde ist verpflichtet, alle von GOGETTERS BV angeforderten Informationen sowie relevante Anhänge und damit zusammenhängende Informationen und Daten rechtzeitig und/oder vor Beginn der Arbeiten und in der gewünschten Form für eine korrekte und effiziente Ausführung des Vertrags zur Verfügung zu stellen. Andernfalls ist GOGETTERS BV möglicherweise nicht in der Lage, die betreffenden Dokumente vollständig auszuführen und/oder zu liefern. Die Folgen einer solchen Situation gehen zu jeder Zeit zu Lasten und auf Risiko des Auftraggebers. GOGETTERS BV ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit der ihr zur Verfügung gestellten Informationen zu überprüfen oder den Kunden auf dem Laufenden zu halten, wenn sich diese Informationen im Laufe der Zeit geändert haben, noch ist GOGETTERS BV für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen verantwortlich, die GOGETTERS BV für Dritte zusammengestellt und/oder Dritten im Rahmen des Vertrags zur Verfügung gestellt hat. GOGETTERS BV kann, wenn dies für die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist, zusätzliche Informationen anfordern. Andernfalls ist GOGETTERS BV berechtigt, die Arbeiten bis zum Erhalt der Informationen auszusetzen, ohne dem Kunden gegenüber zu irgendeinem Schadenersatz verpflichtet zu sein, aus welchem Grund auch immer. Der Kunde ist verpflichtet, GOGETTERS BV unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen nach Bekanntwerden, über geänderte Umstände zu informieren. Der Kunde ist verpflichtet, alle technischen Schutzvorrichtungen und sonstigen Einrichtungen von Shopify, Prestashop oder Woocommerce zu schützen bzw. nur in Übereinstimmung mit den (Nutzungs- und Datenschutz-) Bedingungen von Shopify, Prestashop oder Woocommerce zu nutzen und die für Shopify, Prestashop oder Woocommerce und/oder GOGETTERS BV geltenden geistigen Eigentumsrechte zu respektieren. GOGETTERS BV stellt die in Absatz 6 genannten Shopify-, Prestashop- oder Woocommerce-Bedingungen vor Beginn des Vertrages zur Verfügung.
Der Kunde kennt die Bedingungen, die Shopify, Prestashop oder Woocommerce für die Nutzung des Kontos auferlegt, sowie alle zukünftigen Änderungen der genannten Bedingungen und die Folgen, die Shopify, Prestashop oder Woocommerce bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen haben können. Artikel 8 Beratung
Wenn GOGETTERS BV einen Ratschlag und/oder einen Aktionsplan zugunsten des Kunden ausarbeitet, ist dessen Inhalt unverbindlich und hat nur beratenden Charakter. Dennoch wird GOGETTERS BV seine Sorgfaltspflichten einhalten.
Der Kunde entscheidet in eigener Verantwortung, ob er den Ratschlägen von GOGETTERS BV folgt. Artikel 9 Webshop und Linkentwicklung
Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Entwicklung des Webshops und/oder der Verlinkung erforderlichen Informationen (einschließlich Dateien, Software, Dokumentation, Beratung, Berichte, Analysen und Entwürfe) rechtzeitig, vollständig und korrekt und in der gewünschten Form zur Verfügung zu stellen. Die Parteien legen alle Merkmale, Funktionalitäten, Eigenschaften, Farben usw. des zu entwickelnden Webshops und/oder der Verknüpfung schriftlich fest. Diese schriftlich getroffenen Vereinbarungen bilden den Ausgangspunkt für die Ausführung der Arbeiten durch GOGETTERS BV, soweit dies im Rahmen der Möglichkeiten von Shopify, Prestashop oder Woocommerce möglich ist. Wenn die getroffenen Vereinbarungen zu kurz sind, um den Anforderungen des Kunden gerecht zu werden, müssen die Parteien sich beraten und die Vereinbarungen oder den Vertrag entsprechend anpassen. GOGETTERS BV hat jederzeit das Recht, die Zustimmung des Auftraggebers zu verlangen, bevor sie die von ihr entwickelten Arbeiten abliefert. Die Art der Dienstleistungen bringt es mit sich, dass das Ergebnis teilweise von externen Faktoren abhängt, die die Entwicklung beeinflussen können, wie z.B. die Qualität, die Genauigkeit und die rechtzeitige Bereitstellung der erforderlichen Informationen und Daten durch den Auftraggeber und/oder seine Mitarbeiter. Der Auftraggeber garantiert die Qualität und die rechtzeitige und korrekte Lieferung der erforderlichen Daten und Informationen. Wenn die Parteien Teillieferungen vereinbart haben, werden Anpassungen und/oder Änderungen, die sich aus den ersten beiden Teillieferungen ergeben, kostenlos vorgenommen.
Wenn der Kunde nach den ersten beiden Durchgängen Anpassungen und/oder Änderungen des Webshops wünscht, die GOGETTERS BV nicht vorher mitgeteilt wurden, können die zusätzlichen Kosten für die nachträglichen Anpassungen und/oder Änderungen dem Kunden gemäß dem im Vertrag enthaltenen Tarif in Rechnung gestellt werden. Artikel 10 Lieferung und Installation
GOGETTERS BV liefert dem Kunden den Webshop und/oder den Link auf die im Vertrag angegebene Art und Weise oder stellt ihn online zur Lieferung zur Verfügung. Eine eventuell vereinbarte Benutzerdokumentation wird dem Kunden schriftlich oder in digitaler Form zur Verfügung gestellt. Der Auftraggeber nimmt den Webshop und/oder Koppeling in dem Zustand an, in dem er sich zum Zeitpunkt der Lieferung befindet ("wie er ist"), d.h. mit allen sichtbaren und unsichtbaren Mängeln. Wenn sich der Beginn, der Fortgang oder die Lieferung der Dienstleistungen verzögert, weil der Auftraggeber beispielsweise nicht oder nicht rechtzeitig alle angeforderten Informationen zur Verfügung gestellt hat, eine unzureichende Mitwirkung vorliegt, die Vorauszahlung nicht rechtzeitig bei GOGETTERS BV eingegangen ist oder aufgrund anderer Umstände, die zu Lasten und auf Risiko des Auftraggebers gehen, hat GOGETTERS BV das Recht auf eine angemessene Verlängerung der Lieferfrist. Die angegebenen Fristen sind in keinem Fall fatal, noch kann GOGETTERS BV für eine Überschreitung der vereinbarten Frist haftbar gemacht werden. Alle Schäden und Mehrkosten, die sich aus einer Verspätung aufgrund einer in Absatz 3 genannten Ursache ergeben, gehen zu Lasten und auf Risiko des Auftraggebers und werden von GOGETTERS BV dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.
Wenn ausdrücklich vereinbart, installiert GOGETTERS BV den Link auf dem Webshop des Kunden. Artikel 11 Gefahrübergang
Die Gefahr des Diebstahls und des Verlusts, der Unterschlagung oder der Beschädigung von Daten, Dokumenten, Software, Dateien und/oder Gegenständen, die im Rahmen der Erfüllung des Vertrags verwendet, angefertigt oder geliefert werden, geht in dem Moment auf den Kunden über, in dem diese dem Kunden tatsächlich zur Verfügung gestellt werden oder in dem Moment, in dem der Link und/oder der Webshop zum ersten Mal genutzt werden. Wenn und soweit dem Kunden hierdurch ein Schaden entstanden ist, ist GOGETTERS BV verpflichtet, einen Ersatz-Webshop zum Selbstkostenpreis der Datenträger zu liefern.
Die Neuinstallation und/oder Implementierung erfolgt zum vereinbarten Tarif, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Artikel 12 Gewährleistung und Reparatur
GOGETTERS BV erbringt die Dienstleistungen gemäß den in der Branche geltenden Normen. Eine eventuelle Garantie beschränkt sich auf das, was ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde, kann aber niemals über das hinausgehen, was von Shopify, Prestashop oder Woocommerce in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt wurde (die GOGETTERS BV dem Kunden vor dem Vertrag zur Kenntnis gebracht hat). Während der vereinbarten Garantiezeit garantiert GOGETTERS BV eine einwandfreie und übliche Qualität der gelieferten Waren oder Dienstleistungen. Der Kunde kann sich nur dann auf die Garantie von GOGETTERS BV berufen, wenn er seinen Zahlungsverpflichtungen vollständig nachgekommen ist. Jegliche Garantie, die in diesen Bedingungen in Bezug auf den von GOGETTERS BV entwickelten Webshop und/oder Link gewährt wird, wird nur zwischen GOGETTERS BV und dem Kunden vereinbart und verschafft dem Kunden daher keinen Anspruch gegenüber Dritten, insbesondere gegenüber Shopify, Prestashop oder Woocommerce. Wenn sich der Kunde zu Recht auf die Garantie beruft, ist GOGETTERS BV verpflichtet, eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Austausch vorzunehmen. Liegt darüber hinaus ein weiterer Schaden vor, so gelten die Haftungsbestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. GOGETTERS BV garantiert nicht, dass der Webshop und/oder der Link ohne Fehler und/oder Unterbrechungen funktioniert. GOGETTERS BV wird sich bemühen, Fehler in der Software innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben. Die Behebung betrifft nur den von GOGETTERS BV selbst entwickelten Webshop und/oder Link, und die Fehler wurden vom Kunden rechtzeitig gemeldet. GOGETTERS BV ist berechtigt, die Nachbesserung so lange aufzuschieben, bis eine neue Version der Software in Gebrauch genommen wird. Der Kunde hat einen festgestellten Mangel unverzüglich schriftlich und so detailliert an GOGETTERS BV zu melden, dass GOGETTERS BV in der Lage ist, die Mängel zu reproduzieren und zu beheben. Der Mangel ist in dem Zeitpunkt gerügt, in dem GOGETTERS BV dem Kunden eine Bestätigung der Meldung zukommen lässt. Die Reparatur umfasst auch die Bereitstellung von Übergangslösungen. Die Garantie erstreckt sich nicht auf die Wiederherstellung von verstümmelten oder verlorenen Daten. GOGETTERS BV ist nicht verpflichtet, diese Daten wiederherzustellen. Wenn vereinbart, kann GOGETTERS BV in angemessener Weise mitwirken, ist jedoch niemals verpflichtet, beschädigte und/oder verlorene Daten zu reparieren.
Der Kunde wird jederzeit Maßnahmen ergreifen, um Störungen, Defekte, Verstümmelungen und/oder den Verlust von Daten zu verhindern und zu begrenzen, unabhängig davon, ob diese auf Informationen von GOGETTERS BV beruhen oder nicht. Artikel 13 Hosting-Dienstleistungen
Wenn die vereinbarten Dienstleistungen die Speicherung und/oder Übertragung von Material umfassen, das der Kunde im Rahmen des (Web-)Hostings Dritten zur Verfügung stellt, gilt Folgendes. Auch wenn GOGETTERS BV das Hosting-Konto des Kunden verwaltet und der Zugang des Kunden auf das Verwaltungspanel des Webshops oder des Shopify-, Prestashop- oder Woocommerce-Kontos oder des Links beschränkt ist, kann GOGETTERS BV Beschränkungen hinsichtlich der Größe des Hosting-Kontos auferlegen. Dem Kunden ist es untersagt, über seinen Webshop Daten zu veröffentlichen und zu verbreiten, die gegen die niederländischen Gesetze und Vorschriften verstoßen, wozu auf jeden Fall gehören: Daten ohne Erlaubnis des Inhabers des Urheberrechts, verleumderische Informationen oder Informationen, die beleidigend, diskriminierend, bedrohend, rassistisch sind oder zum Hass aufstacheln, sowie Informationen, die Kinderpornografie oder anderweitig strafbare Pornografie enthalten. Auch Informationen, die die Privatsphäre Dritter verletzen (auch Stalking), sowie Torrents, Spam und Hyperlinks, die auf solche Informationen auf Websites Dritter verweisen. Bei (möglichen) strafbaren Handlungen ist GOGETTERS BV berechtigt, Anzeige zu erstatten und die vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen an die zuständigen Behörden weiterzugeben, sowie alle im Rahmen der Ermittlungen erforderlichen Handlungen vorzunehmen. GOGETTERS BV ist berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden aufzulösen und/oder zu kündigen, wenn ein Missbrauch im Sinne des vorigen Absatzes vorliegt und/oder der Kunde möglicherweise strafbare Handlungen begeht. Der Kunde hat es zu unterlassen, anderen Kunden oder den Servern Schaden zuzufügen oder Handlungen vorzunehmen, bei denen der begründete Verdacht besteht, dass sie Schaden anrichten können. Wenn der Kunde Spam versendet und wiederholt verwarnt wurde und vorübergehend gesperrt wird, hat GOGETTERS BV das Recht, dem Kunden den Zugang dauerhaft zu verweigern, ohne dass ein Schadensersatzanspruch besteht. Infolgedessen kann der Kunde seine E-Mail nur nutzen, wenn er einen externen E-Mail-Dienst erwirbt, den GOGETTERS BV mit dem Domainnamen und/oder dem Webshop verbinden kann. Die Herausnahme der E-Mail aus dem gekauften (Hosting-)Paket aus diesem Grund führt nicht zu einer Preisreduzierung. Es ist dem Kunden untersagt, die Dienstleistung weiterzuverkaufen und/oder zu vermieten, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. GOGETTERS BV kann eine Höchstgrenze für den Speicherplatz festlegen, den der Kunde im Rahmen der Dienstleistung nutzen kann. Bei Überschreitung dieses Maximums ist GOGETTERS BV berechtigt, einen zusätzlichen Betrag in Rechnung zu stellen. Es besteht keine Haftung für Folgen, die dadurch entstehen, dass bei Erreichen eines vereinbarten Speicherplatzlimits keine Daten mehr gesendet, empfangen, gespeichert oder geändert werden können. Bei extremem Datenverkehr ist GOGETTERS BV nach eigenem Ermessen berechtigt, den Webshop des Kunden vorübergehend außer Betrieb zu nehmen. Hierunter fallen DDoS-Attacken, Brute-Force-Attacken, Serverüberlastungen oder wenn der Kunde den Server von GOGETTERS BV in sonstiger Weise stört.
Neben den gesetzlichen Verpflichtungen gehen Schäden, die durch Inkompetenz oder Nichtbeachtung der oben genannten Punkte entstehen, zu Lasten und auf Risiko des Kunden. Artikel 14 Konnektivität
Der tatsächliche Verbrauch des Kunden wird jeden Monat überprüft. Wenn die tatsächliche Nutzung von der erwarteten Nutzung abweicht, kann der Umfang des erworbenen Dienstes angepasst werden. Eine Erhöhung wird sofort umgesetzt. Eine Reduzierung kann nur zum Ende der Vertragslaufzeit vorgenommen werden. Der Datenverkehr ist nicht auf den nächsten Monat und/oder andere Geräte übertragbar, sofern nicht anders vereinbart. Unter Datenverkehr versteht man den gesamten vom Kunden erzeugten Netzverkehr, eingehend und ausgehend. Eingehender und ausgehender Datenverkehr werden zur Berechnung des Datenverkehrs addiert. Dazu gehört auch der E-Mail-Verkehr. Der Kunde hat es zu unterlassen, Mailings und/oder Newsletter über Standard-E-Mail-Konten zu versenden. GOGETTERS BV kann eine Höchstgrenze für den Datenverkehr pro Monat festlegen, den der Kunde im Rahmen des Dienstes nutzen kann. Bei Überschreitung dieser Höchstgrenze ist GOGETTERS BV berechtigt, einen zusätzlichen Betrag gemäß den auf der Website angegebenen Beträgen für zusätzlichen Datenverkehr zu berechnen.
Es besteht keine Haftung für die Folgen der Unfähigkeit, Daten zu senden, zu empfangen, zu speichern oder zu ändern, wenn ein vereinbartes Datenverkehrslimit erreicht wurde. Artikel 15 Domainregistrierung
GOGETTERS BV bietet die Registrierung von Domains auf Wunsch des Kunden zu den geltenden Tarifen an. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die geltenden Gesetze und Vorschriften zu kennen. Dem Kunden ist bekannt, dass eine Domainregistrierung keine Registrierung von Markenrechten bedeutet. Die Registrierung eines Domainnamens, einschließlich der Beantragung, der Vergabe, der Nutzung und des Haltens eines Domainnamens, unterliegt immer den Regeln der zuständigen Registrierungsbehörde. GOGETTERS BV ist lediglich verpflichtet, sich nach besten Kräften um die Vergabe eines Domainnamens zu bemühen und übernimmt keine Garantie dafür. Der Kunde ist für die korrekte Angabe eines Domainnamens selbst verantwortlich und kann GOGETTERS BV nicht dafür haftbar machen, dass ein falscher Domainname aufgrund eines (Schreib-)Fehlers von GOGETTERS BV registriert wurde. Es ist Sache des Kunden, dies zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Der Kunde schuldet GOGETTERS BV ein Entgelt für die Registrierung, Nutzung und das Halten des Domainnamens. Zu diesem Zweck schließt der Kunde einen unbefristeten Vertrag ab, der monatlich kündbar ist.
Der Kunde ist verpflichtet, die Gebühr jährlich im Voraus zu zahlen. Artikel 16 Kündigung und Rücktritt
Wenn und soweit eine Verletzung von (geistigen Eigentums-)Rechten von GOGETTERS BV, Shopify, Prestashop oder Woocommerce oder anderen Dritten und/oder eine rechtswidrige Handlung durch den Kunden vorliegt, hat GOGETTERS BV das Recht, den Webshop des Kunden sofort stillzulegen oder den Kunden (vorübergehend) von der Nutzung auszuschließen oder die Nutzung anderweitig einzuschränken. GOGETTERS BV wird alle verletzenden/schädigenden Informationen unverzüglich entfernen. Infolgedessen kann es vorkommen, dass der Kunde die Dienstleistungen von GOGETTERS BV nicht oder nicht vollständig nutzen kann.
GOGETTERS BV haftet in keinem Fall für Schäden, die dem Kunden, gleich welcher Art, durch die (vorübergehende) Deaktivierung oder Einschränkung (der Nutzung) des Webshops und/oder die Löschung oder Weiterleitung der vom Kunden eingestellten Daten entstehen. Artikel 17 Abonnement Link Webshop
Um den von GOGETTERS BV entwickelten Link nutzen zu können, muss der Kunde ein Abonnement auf unbestimmte Zeit bei GOGETTERS BV abschließen. Bei Abschluss des Abonnements wird eine einmalige Einrichtungsgebühr von 99 € erhoben. Die einmalige Zahlung dient gleichzeitig als Ermächtigung für die monatliche Abbuchung. Die aktuellen Abonnements und Preise sind auf der Website https://gogettersapp.de/pages/inschrijven aufgeführt. Der Kunde wählt das konkrete Abonnement selbst aus. GOGETTERS BV kann den Kunden bei dieser Wahl auf der Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen unverbindlich beraten. GOGETTERS BV ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit dieser Informationen zu überprüfen und übernimmt keine Garantie dafür, dass das vom Kunden gewählte Abonnement den Anforderungen und/oder Erwartungen des Kunden entspricht. Der Kunde entscheidet selbst und auf eigene Verantwortung, ob er den Ratschlägen von GOGETTERS BV folgt. Wenn die Anzahl der in den Webshop des Kunden eingestellten Produkte die Größe des aktuellen Abonnements zu überschreiten droht, wird der Kunde von GOGETTERS BV über diese Überschreitung informiert, wie in der Auftragsbestätigung angegeben. Die Kapazität pro Abonnement wird auf der Grundlage der Varianten pro Produkt ermittelt. Ein Produkt kann mehrere Varianten haben. Denken Sie an die Farbe, die Größe oder das Design. Jede Variante wird als ein Produkt gezählt. Der Kunde schuldet GOGETTERS BV eine monatliche Gebühr für das Abonnement. Das Abonnement kann monatlich gekündigt werden. Das Datum des Inkrafttretens ist maßgeblich für die Dauer und die Kündigungsfrist von 1 Monat. Die Kündigung muss per E-Mail erfolgen. Ein inaktiver Webshop ist kein triftiger Grund für eine Nichtbezahlung. GOGETTERS BV ist jederzeit berechtigt, die Nutzung des Abonnements durch den Kunden auszusetzen oder zu beenden, wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt.
Im Falle einer Rückbuchung ist GOGETTERS BV berechtigt, eine Vertragsstrafe in Höhe des einzuziehenden Betrags zu erheben. Artikel 18 Lieferanten
Lieferanten können sich auf der Plattform registrieren, dort die Produkte hochladen, die dann in der Dropshipping-App sichtbar werden. Die Registrierung erfolgt per Formular. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Nach der Registrierung haben sowohl der Lieferant als auch GOGETTERS BV eine Probezeit von 2 Monaten, in der der Vertrag sofort und kostenlos gekündigt werden kann. Die Vergütung für diese Dienstleistung erfolgt pro Verkauf mit einer Gebühr von 5 %, sofern nicht anders vereinbart. GOGETTERS BV ist berechtigt, die Vergütung einseitig zu ändern. Der Lieferant hat dann die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen kostenlos zu kündigen oder nach der neuen Gebührenregelung fortzusetzen. Unbeschadet des Absatzes 5 kann der Vertrag unter Einhaltung einer Frist von 2 Monaten einseitig gekündigt werden. GOGETTERS BV behält sich das Recht vor, einen Antrag abzulehnen. Darüber hinaus behält sich GOGETTERS BV das Recht vor, einen Lieferanten zu sperren, wenn dieser seiner Verpflichtung, die Produkte zur Verfügung zu stellen und anschließend vereinbarungsgemäß zu liefern, nicht nachkommt.
Wenn die Anmeldung und der Betrieb der Plattform von Verbindungen mit externen Parteien abhängt, ist GOGETTERS BV nicht für den korrekten Betrieb der Plattform oder die Durchführung der Anmeldung verantwortlich. Artikel 19 GOGETTERS BV als Vermittler
GOGETTERS BV fungiert als Online-Plattform, auf der Angebot und Nachfrage der verschiedenen Deals zusammengeführt werden. Die Lieferanten können auf der Website von GOGETTERS BV Angebote einstellen, in denen die Lieferanten verschiedene Angebote anbieten. GOGETTERS BV garantiert in keiner Weise, dass die von den Anbietern eingestellten Deals den Anbietern Umsatz bringen. Wenn der Kunde ein Produkt oder eine Dienstleistung über die Website von GOGETTERS BV bestellt, kommt ein Vertrag zwischen den Lieferanten und dem Kunden zustande. GOGETTERS BV ist niemals in das Zustandekommen dieses Vertrages involviert. GOGETTERS BV ist niemals verantwortlich und haftbar für das Zustandekommen des Vertrages zwischen dem Kunden und den Lieferanten. GOGETTERS BV haftet auch nicht für Schäden, die dem Kunden oder den Lieferanten durch den Vertrag entstehen. Wenn der Kunde einen Vertrag mit den Lieferanten abschließt, erfolgt die Zahlung an GOGETTERS BV. GOGETTERS BV überweist monatlich den von den Lieferanten erzielten Umsatz einschließlich Mehrwertsteuer an die Lieferanten, wobei die Provision einbehalten wird. Der Lieferant sendet das Geschäft an GOGETTERS BV. GOGETTERS BV genehmigt die vom Lieferanten eingegebenen Daten und stellt das Geschäft auf der Website ein. GOGETTERS BV ist nicht verantwortlich für den Inhalt und die Informationen der Deals. Der Lieferanten ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit des Inhalts und der Informationen seiner Deals verantwortlich. GOGETTERS BV hat das Recht, ein Angebot ohne Angabe von Gründen abzulehnen, zu sperren und/oder von der Website zu entfernen. Dritte können GOGETTERS BV auffordern, ein Angebot von der Website zu entfernen.
GOGETTERS BV verweigert, sperrt und/oder entfernt ein Angebot in jedem Fall, wenn: - das Angebot gegen gesetzliche Bestimmungen verstößt;
- der Deal nicht das reguläre und korrekte Angebot enthält;
- der Deal einen pornografischen oder erotischen Charakter hat oder auf einen Ort mit pornografischem Inhalt verweist;
- das Angebot einen gewalttätigen Charakter hat oder auf einen Ort mit gewalttätigem Inhalt verweist;
- der Deal diskriminiert aus Gründen der Ethnie, des Geschlechts, der politischen Zugehörigkeit, der Religion oder der Weltanschauung;
- der Deal enthält Maleware und/oder Viren oder Links zu Websites und/oder digitalen Ressourcen, die Maleware und/oder Viren enthalten;
- der Deal ermutigt, fördert oder empfiehlt illegale Aktivitäten;
- das Angebot in Bezug auf Ethik, Formatierung, Stil oder Design nicht mit der Website übereinstimmt;
- gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt. Der Lieferanten akzeptiert die Möglichkeit, dass ein Deal abgelehnt, blockiert oder entfernt werden kann. GOGETTERS BV erhebt eine Gebühr für einen Deal.
Es handelt sich dabei um einen vereinbarten Betrag pro Deal, den GOGETTERS BV dem Lieferanten durch Rechnungsstellung oder Lastschrift in Rechnung stellt. Artikel 20 Preise und Zahlung
Die Honorare und/oder Tarife sind in Euro angegeben, ohne Mehrwertsteuer und andere staatliche Abgaben, sofern nicht anders angegeben. Wenn nicht ausdrücklich ein Honorar und/oder ein Tarif vereinbart wurde, wird das Honorar auf der Grundlage der tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden und der üblichen Stundensätze von GOGETTERS BV festgelegt. Die Zahlung erfolgt durch Überweisung auf ein von GOGETTERS BV angegebenes Bankkonto, durch digitale Zahlungsmethoden oder durch Lastschrift aufgrund einer Ermächtigung zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Lieferung, sofern nicht anders vereinbart. Die Zahlung kann im Voraus oder im Nachhinein erfolgen. Für einen von GOGETTERS BV zu entwickelnden Webshop hat der Kunde einen Vorschuss in Höhe von 50% des vereinbarten Betrages zu zahlen. Nach Fertigstellung hat der Kunde die restlichen 50% seiner Zahlungsverpflichtung zu begleichen. Spätere Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum auf eine von GOGETTERS BV anzugebende Weise und in der in Rechnung gestellten Währung erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Kunde ist nicht berechtigt, wegen einer von ihm geltend gemachten Gegenforderung einen Betrag von dem geschuldeten Betrag abzuziehen. GOGETTERS BV ist berechtigt, dem Auftraggeber die im vorangegangenen Zeitraum geleisteten Arbeiten in Rechnung zu stellen. Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich. GOGETTERS BV und der Auftraggeber können eine Ratenzahlung entsprechend dem Fortschritt der Arbeiten vereinbaren. Wenn eine Ratenzahlung vereinbart wurde, muss der Auftraggeber gemäß den im Vertrag festgelegten Raten und Prozentsätzen zahlen. Einwände gegen die Höhe der Rechnung setzen die Zahlungspflicht nicht aus. Nach Ablauf von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ist der Kunde von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung in Verzug. Der Kunde schuldet ab dem Zeitpunkt des Verzugs Zinsen in Höhe von 10 % pro Monat auf den geschuldeten Betrag, es sei denn, der gesetzliche Zinssatz ist höher.
Im Falle eines Konkurses, eines Zahlungsaufschubs oder einer Vormundschaft werden die Forderungen von GOGETTERS BV und die Verpflichtungen des Kunden gegenüber GOGETTERS BV sofort fällig. Artikel 21 Inkassopolitik
Wenn der Auftraggeber mit der (rechtzeitigen) Erfüllung seiner (Zahlungs-)Verpflichtungen in Verzug ist, gehen alle angemessenen Kosten, die für die außergerichtliche Befriedigung entstehen, zu Lasten des Auftraggebers. In jedem Fall schuldet der Auftraggeber die Inkassokosten. In Bezug auf die außergerichtlichen (Inkasso-)Kosten hat GOGETTERS BV in Abweichung von Artikel 6:96 Absatz 5 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches und der Verordnung über die Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von 10 % der gesamten ausstehenden Hauptsumme, mindestens jedoch 90 € für jede ganz oder teilweise nicht bezahlte Rechnung, es sei denn, der gesetzliche Zinssatz ist zu diesem Zeitpunkt höher.
Eventuell anfallende angemessene Rechtsverfolgungs- und Vollstreckungskosten gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden. Artikel 22 Datenschutz, Datenverarbeitung und Sicherheit
GOGETTERS BV wird die (persönlichen) Daten des Auftraggebers und der Kunden des Webshops mit Sorgfalt behandeln und nur gemäß der Datenschutzerklärung verwenden. Auf Wunsch informiert GOGETTERS BV die betroffene Person. Der Kunde ist selbst für die Verarbeitung der Daten verantwortlich, die über einen Service von GOGETTERS BV verarbeitet werden. Der Kunde garantiert auch, dass der Inhalt der Daten nicht rechtswidrig ist und keine Rechte Dritter verletzt. In diesem Zusammenhang stellt der Kunde GOGETTERS BV von allen (rechtlichen) Ansprüchen frei, die mit diesen Daten oder der Erfüllung des Vertrages zusammenhängen. Soweit der Vertrag die GOGETTERS BV zur Sicherung von Informationen verpflichtet, hat diese Sicherung den vereinbarten Spezifikationen und einem Sicherheitsniveau zu entsprechen, das im Hinblick auf den Stand der Technik, die Sensibilität der Daten und die damit verbundenen Kosten nicht unangemessen ist. Die Parteien handeln im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und halten die sich daraus ergebenden Verpflichtungen sowie andere anwendbare Gesetze und Vorschriften ein. Zu diesem Zweck sollten die Parteien einen Verarbeitungsvertrag abschließen. Der Kunde hat nach der Datenschutz-Grundverordnung Verpflichtungen gegenüber Dritten. Dazu gehören unter anderem die Verpflichtung zur Auskunft, zur Einsichtnahme, zur Berichtigung und zur Löschung personenbezogener Daten der betroffenen Personen. Der Kunde ist für die korrekte Erfüllung dieser Verpflichtungen allein und vollständig selbst verantwortlich. GOGETTERS BV ist in Bezug auf diese Personendaten "Verarbeiter" im Sinne des AVG.
GOGETTERS BV wird im Rahmen der technischen Möglichkeiten Unterstützung leisten. Artikel 23 Aussetzung
Wenn der Kunde eine Verpflichtung aus dem Vertrag nicht, nicht vollständig oder nicht rechtzeitig erfüllt, hat GOGETTERS BV das Recht, die Erfüllung der entsprechenden Verpflichtung auszusetzen. Im Falle einer teilweisen oder unzureichenden Erfüllung ist eine Aussetzung nur in dem Maße zulässig, wie dies durch das Versäumnis gerechtfertigt ist.
Darüber hinaus ist GOGETTERS BV berechtigt, die Erfüllung der Verpflichtungen auszusetzen, wenn: - GOGETTERS BV nach Vertragsabschluss Umstände bekannt geworden sind, die die Befürchtung begründen, dass der Kunde seine Verpflichtungen nicht erfüllen wird;
- der Kunde bei Vertragsabschluss aufgefordert wurde, eine Sicherheit für die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag zu leisten und diese Sicherheit nicht oder nicht ausreichend geleistet wird;
- Umstände eintreten, die die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen oder es dem GOGETTERS BV nicht zuzumuten ist, den Vertrag unverändert aufrechtzuerhalten. Der GOGETTERS BV behält sich das Recht vor, Schadensersatz zu verlangen.
GOGETTERS BV hat das Recht, die von ihr erhaltenen oder realisierten Daten, Dateien, Software usw. zurückzubehalten, wenn der Auftraggeber seinen Zahlungsverpflichtungen noch nicht (vollständig) nachgekommen ist, auch wenn er dazu verpflichtet wäre. Artikel 24 Höhere Gewalt
Ein Mangel kann weder GOGETTERS BV noch dem Auftraggeber angelastet werden, da der Mangel weder auf sein Verschulden, noch auf ein Gesetz, einen Rechtsakt oder eine allgemein anerkannte Praxis zurückzuführen ist. In diesem Fall sind die Parteien auch nicht verpflichtet, die sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen zu erfüllen. Unter höherer Gewalt wird in diesen Allgemeinen Bedingungen neben dem, was im Gesetz und in der Rechtsprechung auf diesem Gebiet verstanden wird, jede von außen kommende Ursache verstanden, vorhersehbar oder unvorhersehbar, auf die GOGETTERS BV keinen Einfluss hat und aufgrund derer GOGETTERS BV nicht in der Lage ist, seine Verpflichtungen zu erfüllen. Zu den Umständen, die zu höherer Gewalt führen, gehören unter anderem, aber nicht ausschließlich (i) höhere Gewalt bei den Lieferanten von GOGETTERS BV, (ii) nicht ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen von Lieferanten, die GOGETTERS BV vom Kunden vorgeschrieben oder empfohlen wurden, (iii) Fehlerhaftigkeit von Gegenständen, Geräten, Software oder Materialien Dritter, (iv) staatliche Maßnahmen, (v) Stromausfall, (vi) Ausfall von Internet-, Datennetz- und Telekommunikationseinrichtungen (z.B. durch: Cyber-Kriminalität, Hacking und DDoS-Attacken), (vii) Naturkatastrophen, (viii) Krieg und terroristische Anschläge, (ix) allgemeine Transportprobleme und (x) andere Situationen, die nach Ansicht von GOGETTERS BV außerhalb ihres Einflussbereichs liegen und die Erfüllung ihrer Verpflichtungen vorübergehend oder dauerhaft verhindern. Wenn eine Situation höherer Gewalt länger als zwei Monate andauert, kann der Vertrag von jeder Partei schriftlich gekündigt werden. Sind bereits Leistungen aus dem Vertrag erbracht worden, so werden diese in einem solchen Fall anteilig abgegolten, ohne dass die Parteien sich gegenseitig etwas schulden. Wenn GOGETTERS BV bei Eintritt höherer Gewalt bereits einen Teil ihrer Verpflichtungen erfüllt hat oder ihre Verpflichtungen nur teilweise erfüllen kann, ist sie berechtigt, den bereits gelieferten Teil oder den lieferbaren Teil gesondert in Rechnung zu stellen, und der Auftraggeber ist verpflichtet, diese Rechnung zu bezahlen.
Dies gilt jedoch nicht, wenn der bereits gelieferte Teil und/oder der lieferbare Teil keinen eigenständigen Wert hat. Artikel 25 Haftungsbeschränkung
Die Ausführung des Auftrags erfolgt vollständig auf Risiko und Verantwortung des Auftraggebers. GOGETTERS BV haftet nur für direkte Schäden, die durch bewusste Fahrlässigkeit oder Vorsatz von GOGETTERS BV verursacht wurden. GOGETTERS BV haftet niemals für indirekte Schäden, darunter in jedem Fall Folgeschäden, entgangener Gewinn, entgangene Einsparungen, Betriebsstillstand oder immaterielle Schäden des Kunden. GOGETTERS BV haftet nicht für Schäden, gleich welcher Art, die darauf zurückzuführen sind, dass GOGETTERS BV sich auf unrichtige und/oder unvollständige Angaben des Kunden verlassen hat, es sei denn, GOGETTERS BV hätte diese Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit kennen müssen. GOGETTERS BV haftet nicht für Fehler und/oder Unregelmäßigkeiten in der Funktionalität des Webshops und/oder des Links und haftet nicht für dessen Nichtverfügbarkeit aus welchem Grund auch immer. Dies gilt auch für die Nichtverfügbarkeit des Webshops des Kunden als Folge eines unvorhergesehenen Ausfalls oder höherer Gewalt. Die Haftung von GOGETTERS BV für (das Funktionieren von) Plug-ins Dritter ist ausgeschlossen. GOGETTERS BV haftet ferner nicht für Schäden, die infolge von oder im Zusammenhang mit Änderungen oder Arbeiten an der Website von GOGETTERS BV entstehen, die ohne ausdrückliche Zustimmung von GOGETTERS BV vorgenommen wurden. Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Sicherheit seines eigenen Computers, die Sicherheit seiner Passwörter usw. verantwortlich. GOGETTERS BV ist in keinem Fall haftbar. Die in diesem Artikel enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von GOGETTERS BV oder ihrer leitenden Angestellten zurückzuführen ist. Wenn GOGETTERS BV für einen Schaden haftet, beschränkt sich die Haftung von GOGETTERS BV auf den doppelten Rechnungsbetrag oder auf den Betrag, zu dem die Versicherung von GOGETTERS BV berechtigt, zuzüglich der Selbstbeteiligung, die GOGETTERS BV gemäß der Versicherung trägt. Der Kunde ist verpflichtet, Schäden, für die GOGETTERS BV haftbar gemacht werden kann, so schnell wie möglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 10 Tagen nach dem Schadenseintritt, bei GOGETTERS BV zu melden, andernfalls verfällt jeglicher Anspruch auf Schadensersatz für diesen Schaden.
Jeder Haftungsanspruch gegenüber GOGETTERS BV verjährt innerhalb eines Jahres, nachdem der Kunde von der schädigenden Tatsache Kenntnis erlangt hat oder vernünftigerweise hätte erlangen können. Artikel 26 Vertraulichkeit
GOGETTERS BV und der Kunde verpflichten sich, während der Laufzeit und nach Beendigung des Vertrages über alle (vertraulichen) Informationen, die sie im Rahmen eines Vertrages erhalten haben, Stillschweigen zu bewahren. Die Vertraulichkeit ergibt sich aus dem Vertrag oder aus Informationen, von denen vernünftigerweise erwartet werden kann, dass sie vertraulich sind. Die Parteien werden über alle Informationen, die sie übereinander und voneinander erhalten, strengste Vertraulichkeit wahren. Alle Informationen und Datenträger der anderen Partei dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden und sind streng vertraulich zu behandeln, es sei denn, die andere Partei hat vorher ausdrücklich schriftlich ihre Zustimmung dazu erteilt. Der Kunde ist verpflichtet, alle von GOGETTERS BV zur Verfügung gestellten Webseiten und sonstigen Materialien vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben oder diesen die Nutzung zu gestatten, es sei denn, GOGETTERS BV hat hierzu seine ausdrückliche Zustimmung erteilt. Wenn GOGETTERS BV aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung oder eines Gerichtsbeschlusses verpflichtet ist, vertrauliche Informationen an einen vom Gesetz oder einem zuständigen Gericht benannten Dritten (mit-)offenzulegen, und GOGETTERS BV sich nicht auf ein Privileg berufen kann, ist GOGETTERS BV zu keinerlei Schadenersatz verpflichtet und der Kunde ist nicht berechtigt, den Vertrag zu kündigen.
GOGETTERS BV und der Kunde werden die Geheimhaltungspflicht auch Dritten auferlegen, die von ihnen eingeschaltet werden. Artikel 27 Geistige Eigentumsrechte
Alle geistigen Eigentumsrechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Quellcode, von Shopify, Prestashop oder Woocommerce, die sowohl von GOGETTERS BV als auch vom Kunden genutzt werden, liegen ausschließlich bei Shopify, Prestashop oder Woocommerce und werden nicht auf den Kunden übertragen. Die IP-Rechte an den (visuellen) Entwürfen des Webshops, der Beratung usw. liegen bei GOGETTERS BV und werden dem Kunden zu dem Zeitpunkt übertragen, an dem der Kunde seine Zahlungsverpflichtungen, die sich aus der Entwicklung des Webshops ergeben, erfüllt hat. Dem Kunden ist es untersagt, alle Werke, die den Rechten des geistigen Eigentums und den Urheberrechten von GOGETTERS BV und/oder Shopify, Prestashop oder Woocommerce unterliegen, ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von GOGETTERS BV und/oder Shopify, Prestashop oder Woocommerce und eine dafür vereinbarte finanzielle Vergütung zu veröffentlichen und/oder zu vervielfältigen, zu verändern oder Dritten zur Verfügung zu stellen. Wenn der Kunde Änderungen an den von GOGETTERS BV gelieferten Produkten vornehmen möchte, muss GOGETTERS BV die beabsichtigten Änderungen ausdrücklich genehmigen. Es ist dem Kunden untersagt, die Produkte, die dem geistigen Eigentum von GOGETTERS BV unterliegen, anders als im Vertrag vereinbart zu nutzen. Der Kunde erhält nur ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Webshops und/oder des Links, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Darüber hinaus ist es dem Auftraggeber nicht gestattet, Hinweise auf den vertraulichen Charakter, Urheberrechte, Handelsnamen, Marken oder andere Rechte an geistigem Eigentum im Webshop, in der Dokumentation und/oder anderen Materialien zu ändern oder zu entfernen. Die Parteien werden sich gegenseitig informieren und gemeinsam gegen jede Verletzung der geistigen Eigentumsrechte von GOGETTERS BV und Shopify, Prestashop oder Woocommerce vorgehen. Der Kunde stellt GOGETTERS BV von etwaigen Ansprüchen Dritter wegen Verletzung und/oder von Ansprüchen Dritter in Bezug auf das, was dem Kunden im Rahmen des Vertrages zur Verfügung gestellt wurde, frei. Der Kunde ist verpflichtet, GOGETTERS BV unverzüglich über solche Verletzungen und/oder Ansprüche zu informieren. Jede Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums (und der Urheberrechte) von GOGETTERS BV durch den Kunden wird mit einer einmaligen Geldstrafe in Höhe von 10.000 € (in Worten: zehntausend Euro) und einer Geldstrafe in Höhe von 500 € (in Worten: fünfhundert Euro) für jeden Tag, an dem die Verletzung andauert, geahndet.
Im Falle der Nichterfüllung hat GOGETTERS BV das Recht, neben der Vertragsstrafe den tatsächlich erlittenen Schaden beim Auftraggeber geltend zu machen. Artikel 28 Entschädigung und Richtigkeit der Informationen
Der Kunde stellt GOGETTERS BV von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Erfüllung des Vertrages einen Schaden erleiden, der dem Kunden zuzuschreiben ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem GOGETTERS BV unverzüglich alle Informationen oder Anweisungen zu erteilen, die für die Erfüllung des Vertrages erforderlich sind oder von denen der Kunde vernünftigerweise annehmen muss, dass sie für die Erfüllung des Vertrages erforderlich sind. Werden die vorgenannten Daten und Anweisungen nicht oder nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt, ist der GOGETTERS BV berechtigt, die Erfüllung des Vertrages auszusetzen. Die durch die Verzögerung entstandenen Mehrkosten gehen zu Lasten des Auftraggebers. Der Auftraggeber stellt den GOGETTERS BV von Ansprüchen Dritter in Bezug auf geistige Eigentumsrechte an den vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Daten und Informationen, die bei der Erfüllung des Vertrages verwendet werden können, sowie in Bezug auf den Inhalt der vom GOGETTERS BV erstellten Beratungen und Berichte frei. Wenn der Kunde GOGETTERS BV elektronische Dateien, Webseiten oder Informationsträger zur Verfügung stellt, garantiert der Kunde, dass diese frei von Viren und Mängeln sind.
Der Kunde stellt GOGETTERS BV von allen Ansprüchen von Shopify, Prestashop oder Woocommerce oder anderen Dritten frei, die sich aus der Entwicklung des Webshops und/oder des Links in der Shopify-, Prestashop- oder Woocommerce-Plattform im Auftrag des Kunden ergeben. Artikel 29 Newsletter
Der Kunde hat die Möglichkeit, den Newsletter zu abonnieren. Mit dem Newsletter wird der Kunde über die neuesten Nachrichten und Entwicklungen auf dem Laufenden gehalten. Der Kunde erhält den Newsletter per Post und per Mail. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit schriftlich oder über den Hyperlink abbestellen.
Der Kunde wird dann keine Nachrichten mehr erhalten. Artikel 30 Reklamationen
Wenn der Kunde mit der Dienstleistung oder den Produkten von GOGETTERS BV nicht zufrieden ist oder anderweitig Beschwerden über die Erfüllung des Vertrages hat, hat der Kunde das Recht, diese Beschwerden zu melden. Beanstandungen können mündlich oder schriftlich über [email protected] mitgeteilt werden. Die Beschwerde muss vom Kunden ausreichend begründet und/oder erklärt werden, damit GOGETTERS BV die Beschwerde bearbeiten kann. GOGETTERS BV wird die Beschwerde so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Beschwerde, inhaltlich beantworten.
Die Parteien werden versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden. Artikel 31 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
GOGETTERS BV ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern. Die Änderungen gelten auch für bereits geschlossene Verträge. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website (https://www.gogettersapp.de/) zu finden. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten dreißig Tage nach Bekanntgabe der Änderungen an den Auftraggeber in Kraft. Wenn der Auftraggeber mit den angekündigten Änderungen nicht einverstanden ist, hat er das Recht, den Vertrag aufzulösen.
Artikel 32 Anwendbares Recht
Auf das Rechtsverhältnis zwischen GOGETTERS BV und dem Auftraggeber findet das niederländische Recht Anwendung. Dies gilt auch, wenn eine Verpflichtung ganz oder teilweise im Ausland erfüllt wird oder wenn die Gegenpartei
im Ausland ansässig ist. Im Falle von Übersetzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die niederländische Fassung das Original und maßgeblich.