Sie haben eine Affinität zu E-Commerce und Software und suchen eine neue Herausforderung in Vollzeit? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Mit der GOGETTERS App verknüpfen Sie ganz einfach europäische Dropshipping-Lieferanten mit Ihrer Shopify-, WooCommerce-, PrestaShop- oder CCV-Shop-Umgebung. Mit über 2.500 aktiven Nutzern suchen wir einen begeisterten Customer Success Specialist, der unsere Kunden bei ihrem E-Commerce-Abenteuer unterstützt!

Was werden Sie tun?

• Unterstützung der Kunden per E-Mail, soziale Medien und Telefon

• Zusammenarbeit mit Entwicklern zur schnellen Lösung von Kundenproblemen

• Erstellung, Verwaltung und Verfolgung von Support-Tickets

• Verbesserung unseres Helpdesks auf der Grundlage von Kundenanfragen

• Verwaltung und Optimierung des Kundendienstes

Was bringen Sie mit?

• Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung

• Erfahrung mit Shopify und/oder WooCommerce ist ein Plus

• HBO-Arbeits- und Denkniveau

• Ergebnisorientiert, wissbegierig und mit großem Verantwortungsbewusstsein.

• Verfügbarkeit für mindestens 32 Stunden pro Woche.

• Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten in Niederländisch und Englisch.

Was bieten wir Ihnen?

• Dein eigener Arbeitsplatz in Blaricum mit leckerem Kaffee

• Ein MacBook Pro

• Ein Gehalt zwischen 2.400 € und 2.800 €, je nach Ihrer Erfahrung

• 8% Urlaubsgeld

• Arbeiten Sie in einem kleinen, ambitionierten Team, in dem Sie wirklich etwas bewegen können

Über uns
Bei GOGETTERS dreht sich alles um die persönliche Betreuung. Unser Team ist entschlossen, den Kunden nicht nur technische Lösungen zu bieten, sondern auch ein Kundenerlebnis, das sie glücklich macht. Für uns sind Kunden keine Nummern, sondern Partner, mit denen wir gemeinsam erfolgreich sein wollen!

Kannst du dir schon vorstellen, in unserem Büro in Blaricum in einer entspannten Arbeitsatmosphäre zu arbeiten, in der alle offen miteinander kommunizieren und auch eine gesunde Portion Humor Platz hat! Und um Ihre Work-Life-Balance zu unterstützen, bieten wir Ihnen die Flexibilität, einen Tag pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten. Klingt das wie die perfekte Kombination für Sie? Dann würden wir Sie sehr gerne kennenlernen!

Bewirb dich
Siehst du dich als Ergänzung zu unserem Team? Lass uns von dir hören! Schicke deinen Lebenslauf + Motivation an [email protected] oder kontaktiere Bodine per E-Mail an [email protected ].